Politica de livrare

Termenul de livrare a comenzilor este de regula 7 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.
In cazul in care termenul de livrare a comenzii este mai mare, Vanzatorul va informa Cumparatorul despre termenul estimat de livrare pentru fiecare comanda.
Vanzatorul va emite catre Cumparator o factură pentru produsele comandate, obligatia Cumparatorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.
Toate produsele comercializate de catre site-ul/platforma on-line www.Multilube.ro, beneficiază de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare

Modalitatea de plasare a comenzilor
Cumparatorii care detin cont si parola se vor loga în meniul “MULTILUBE magazin online”, sectiunea ”autentificare contul meu”. Din acelasi meniu, vor completa sortimentele de produse si cantitatile dorite, iar pentru finalizare vor apasa butonul de acceptare a termenilor si conditiilor, iar apoi butonul “plaseaza comanda”. Vor receptiona apoi un e-mail de confirmare de primire a comenzii cu numarul de comanda.
Cumparatorii care nu detin cont, vor intra in meniul “MULTILUBE magazin online” sectiunea “produse”, vor selecta produsele si cantitatile dorite, vor apasa butonul de acceptare a termenilor si conditiilor, iar apoi butonul “plaseaza comanda”. Vor receptiona un e-mail de confirmare de primire a comenzii cu numarul de comanda.
*Comenzile se livreaza prin firme de curierat rapid, iar cele peste 200 kilograme se livreaza prin curier paletizat, costul oricarui transport fiind suportat de cumparator.

Modalitatile de plata
– ramburs curier;
– bilet la ordin.

Taxe suplimentare
Taxa de Mediu in valoare de 0,30 lei per kilogram se aplica la toate tipurile de ulei si unsori marca MULTILUBE si Gammax si nu este inclusa in preturile afisate in platforma MULTILUBE magazin online.
Preturile afisate in platforma MULTILUBE magazin online nu contin TVA.

Comunicarea, opiniile despre produse, sugestii sau reclamatii se pot face la secțiunea Contact.